Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте «Электровеник» являются собственностью ООО . Ответственность. Интернет- магазин «Электровеник» не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации на сайте и при создании Заказа. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет- магазине «Электровеник». Товар, заказанный Клиентом в Интернет- магазине «Электровеник», может быть передан Клиенту с привлечением третьих лиц, с которыми у ООО .
Интернет- магазин «Электровеник» вправе переуступать или каким- либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам. Заказ Товара. Заказ Товара может быть принят одним их следующих способов: Создан Клиентом самостоятельно через сайт Интернет- магазина; Принят и создан оператором колл- центра «Электровеник». При этом Интернет- магазин информирует Клиента о том, что Заказ Клиента и обязательства Продавца возникают в момент перехода Заказа в статус . Каждый фото- образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, весом и описанием Товара. Качество настройки и особенности экрана компьютера Клиента могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Клиент имеет право обратиться в службу поддержки Интернет- магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Клиента, менеджер Интернет- магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Клиента, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар так же может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте по цвету, форме и размеру. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу. Клиент Интернет- магазина «Электровеник» уведомлен и согласен с тем, что в ряде случаев заказываемый Товар может отличаться от заявленного на сайте и годом выпуска, но иметь идентичное содержание. Во избежание недоразумений при получении заказного Товара, при создании Заказа Клиенту необходимо уточнить у Продавца всю необходимую ему информацию о Товаре. Информацию о стране- производителе Товара необходимо уточнить при Заказе Товара.
Доставка и сроки выполнения Заказа. Способы доставки Товаров указаны на сайте и Интернет- магазина. Стоимость Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из габаритов и веса Товара, адреса и выбранного способа доставки. Итоговая стоимость Заказа указывается на последнем этапе его создания. В случае, если доставка Заказа осуществляется курьерской службой «Электровеник», или Товар забирается из пункта самовывоза, Клиенту необходимо проверить комплектацию Заказа и качество товара, после чего поставить на бланке дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров. Подпись Клиента исключает дальнейшие претензии к Интернет- магазину «Электровеник». В целях полного исключения возможности заводского брака, компания .
Возможны ситуации, в которых проведение проверки требует вскрытия заводской упаковки. В случае, если доставка Товара Клиенту осуществляется с привлечением Третьих лиц, то при получении Товара Клиент должен проверить комплектность Заказа до момента его оплаты. Факт оплаты Заказа означает отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров. Если Заказ не был получен Клиентом в установленный срок, то данное обстоятельство может быть расценено как отказ Клиента от совершения сделки купли- продажи, при этом Заказ будет аннулирован Интернет- магазином в одностороннем порядке.
Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать у Клиента документ удостоверяющий личность Получателя, а так же документ, подтверждающий факт оплаты Товара. Ожидаемый срок отгрузки Товара в службу доставки указывается на сайте в карточке Товара. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от региона доставки, выбранного способа доставки и метода его получения. Окончательный срок передачи Заказа в службу доставки определяется в момент оформления заказ оператором интернет- магазина. Интернет- магазин «Электровеник» приложит максимум усилий для соблюдения сроков, указанных при создании Заказа, однако, эти сроки являются ориентировочными и могут незначительно отличатся в обе стороны.
Если по характеристикам Товара, выбранного Клиентом при Заказе Товара, в целях его сохранности при транспортировке требуется специальная упаковка, что увеличивает вес отправления, то стоимость доставки Товара для Клиентов рассчитывается с учетом веса упаковки. В редких случаях, при Заказе негабаритного Товара, доставка Товара не может быть выполнена способом, указанным Клиентом при создании Заказа. Это связано с возможностями компаний- перевозчиков и наших партнеров. При этом Клиенту может быть предложено осуществить доставку иным способом, доступным для данного вида Товара. Стоимость доставки при этом может быть пересчитана. Способы доставки Товара, а так же их стоимость сообщаются Клиенту путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Клиентом при создании Заказа, а так же иным доступным способом.
При этом Клиент имеет право отказаться от выполнения Заказа в одностороннем порядке, уведомив при этом Продавца.